Algemene voorwaarden vanaf 1 februari 2010
AFLEVERING: Leveringen geschieden vanuit Leerdam. Wij zijn niet aansprakelijk voor vertraging bij het afleveren van de goederen door overmacht en bijzondere gevallen. Wanneer de bestelling betaald is, zal deze binnen 1-10 werkdagen verstuurd worden (mits de producten voorradig zijn). Mocht een product niet voorradig zijn, dan brengen wij u hiervan op de hoogte en zullen we in overleg met u een passende oplossing bedenken. RETOURNEREN: Voldoet een artikel niet aan uw wensen dan kunt u dit binnen 14 dagen retourneren, mits ongebruikt en in de originele verpakking. De originele factuur of bon waarop uw bank-gironummer vermeld staat dient mee terug gezonden te worden. Wij zullen het artikel direct omruilen of terugbetalen afhankelijk van de situatie. Geef duidelijk aan wat u met uw product wilt. (bv. Omruilen voor een andere maat, geld terug, etc.) Alle zendingen dienen voldoende gefrankeerd te worden anders kunnen ze niet in behandeling worden genomen. In geval van terugbetaling zullen wij de gemaakte verzendkosten verrekenen. Wanneer u een verkeerde bestelling hebt ontvangen, dan is dat een fout van onze kant. Wij zullen dit dan ook geheel op onze kosten omruilen. U kunt uw te retouren of te ruilen artikelen sturen naar het volgende adres: DiDaan Horse Equipment Tulpstraat 34 4142XT Leerdam GARANTIE: Zichtbare gebreken moeten binnen 7 dagen na aflevering van de goederen bij ons gemeld zijn. Hetzij via de mail, hetzij telefonisch. Indien de klacht terecht is en op tijd gemeld zorgen wij voor vervanging van dit artikel of indien het een reparatie betreft word dit in een redelijke termijn uitgevoerd. Overige vorderingen zijn uitgesloten tenzij er van onze kant nalatigheid of opzet in het spel is. De klant dient de kosten van een klachtenretourzending zelf te dragen. Betaling: "Vooruitbetaling via bank". Uw bestelling word verzonden zodra het volledige bedrag op bankrekeningnummer 35.84.74.159 is bijgeschreven onder vermelding van uw ordernummer. Bestellingen met een totaalbedrag van meer dan €100 worden gratis verzonden. Contante betalingen dienen te worden voldaan wanneer u uw producten af komt halen. Bestellingen kunnen na ontvangst van de email afgehaald worden op volgend adres: DiDaan Horse Equipment Tulpstaat 34 4142XT Leerdam Artikel Prijzen: De door ons genoemde prijs is inclusief BTW en in Euro. Alle prijzen zijn onder voorbehoud van prijswijzigingen en drukfouten.





